故障排除：

1、當筆記本電腦死機后又無法熱啟動時該如何強制關機？
- 請連續(xù)按住電源開關4~6秒后即可強制關機。

2、當筆記本電腦無法開機時該做哪些基本檢查步驟？
- 若接上電源適配器后即可開機，表示電池電量不足。
- 檢查是否有按到了LCD液晶屏顯示開關或LCD液晶屏顯示切換鍵。
- 檢查是否為外加內存造成。

3、如何更改啟動盤？
- 看到啟動畫面后按<F2>進入BIOS菜單。
- 利用左右方向鍵移動，選擇進入“Boot”菜單。
- 選擇【Boot Device Priority】后，利用上下鍵移動來選擇您想要的啟動盤，并按<F 10>保存設置。

4、如何延長電池使用時間？
- LCD液晶屏亮度調整至適當亮度。
- 調整音量至適當大小。
- 取出無需使用的外接設備。
- 設置電源管理配置。

5、為何筆記本顯示系統(tǒng)剩余電量是95%，已接上電源，但充電指示燈顯示未在充電？
- 此為正常惰況，華碩筆記本電池設計只有當電池容量少于95%時才會對電池充電，這樣做是為了避免電池頻繁充電。電池頻繁充電會影響電池壽命。減少充電次數有助于延長電池使用壽命。

6、當機臺不小心進水時該如何處置？
- 千萬不可貿然開機，否則會讓電腦的損害更加嚴重。
- 立刻拆下筆記本電腦的電源線及電池，如有外接或可置換式的模塊零件（如外置光驅，擴展內存）一并取下。
- 將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污泥輕輕拭去，并盡量避免磨損表面。
- 再用電扇冷風將機體及零件吹干，并在第一時間內送到服務站由受過訓練的專業(yè)工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。
- 特別提醒，如果筆記本電腦背袋已經遭到污水浸泡受損，請勿將之用來放置送修的筆記本電腦，以免造成二次損害。

7、進入待機（或休眠）模式后，無法恢復系統(tǒng)的可能原因？
- 待機（或休眠）模式定義：
- 待機(Stand By)：當系統(tǒng)進入此模式時，允許系統(tǒng)及應用程序將運行狀態(tài)存儲于內存( RAM)當中，此時電腦僅使用少量的電源來維持系統(tǒng)數據的存儲狀態(tài)；按任意鍵即可恢復運行狀態(tài)。
- 休眠( Hibernate)：當系統(tǒng)進入此模式時，允許系統(tǒng)及應用程序將運行狀態(tài)保存于硬盤存儲區(qū)當中，此時電腦已經將電源切斷：若要恢復運行狀態(tài)需要按下電源開關恢復。
- 無法恢復系統(tǒng)的可能原因：
- 外接擴展內存或內置內存故障：若數據存入錯誤的存儲位置會造成存入盾無法恢復正確的運行狀態(tài)。
- 外接外圍設備互不兼容：例如部分外接USB存儲設備，存儲卡( Compact Flash、MMC、Smart Media)等磁盤結構較為特別，容易造成進入待機（或休眠）模式后無法切斷電源或恢復的情況。
- 驅動程序或應用程序不適當：不適當的驅動程序會造成．dll .sys及.exe文檔拒絕進入待機或休眠模式。

8、如何查看我的電腦中是否有無線網絡適配器？
- 無線網絡適配器屬于電腦的可選設備，要在操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經安裝無線網絡適配器，您可以依照以下步驟進行：
- Windows@了操作系統(tǒng)下：單擊【開始】>【控制面板】>【設備管理器】>【網絡適配器】，然后單擊前面的小三角符號。

9、我的電腦有內置無線網卡，但無法連至無線網絡，請問可以從哪些方面查找問題呢？
- 請按照以下步驟檢查您的無線網絡設置
- 請確認無線網絡硬件開關及鍵盤快捷方式<Fn>+<F2>的切換均處于開啟狀態(tài)：
- 請確認無線網絡設備指示燈處于亮起狀態(tài)；
- 請進入相應的無線網絡設置程序（如Windows@網絡配置實用程序或Intel Proset/無線設置等）并確認在無線網絡列表中出現正確的無線網絡名稱：
- 請確認您要連接的無線訪問點( Access  Point)處于可用狀態(tài)；
- 若您所要連接的無線網絡設置了安全密碼，請確認您使用了正確的無線網絡安全密碼連接；
- 請進入設備管理器確認無線網絡適配器上沒有驚嘆號或問號；
- Windows~了操作系統(tǒng)下：單擊【開始】>【控制面板】>【設備管理器】>【網緒適配器】，然后單擊前面的小三角符號。
了。
- 請嘗試更新無線網卡的驅動程序（可以從華碩電腦官方網站http://www.asus.com.cn下載）。